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潭耒分企业各收费站开展“费显点亮工程”培训

编辑时间:2020-04-16 本文来源:潭耒分企业 责任编辑:廖妲 浏览次数:次

      为让员工尽快熟知App升级后收费模式的变化,正确掌握App收费流程,近日,潭耒分企业各收费站分批次组织员工采用线上线下相结合的方式,对联网收费车道App操作进行了培训。

     

      此次培训向员工讲解了ETC收费模式优化前、后的区别,真正实现了“一次通行,一次扣费,一次告知”的总体目标。对更新后的MTC/ETC混合车道App的具体操作流程进行了详细讲解,并重点向员工说明升级后的门架系统对ETC车辆由原来的“分段扣费”变成“分段计费”,出口显示全程费额、账单信息集中推送,让员工对升级后的收费系统有了全新的认知,基本掌握了新的操作流程。

     通过培训,进一步提高了员工的理论常识水平,巩固了业务操作能力,为实车测试及取消省界收费站第十战役 “费显点亮工程”工作奠定了坚实基础,确保为广大司乘的出行提供更加优质便捷的服务保障。

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