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新时代的卓越员工

编辑时间:2019-08-29 本文来源: 责任编辑:明亮 浏览次数:次

  《华严经》中有句经文:“不忘初心,方得始终”。本意是说,潜心修学者,在修学过程中,只有不忘记自己的最初发心,才能持之以恒,坚持不懈,善始善终。习大大总书记在党的十九大报告中,提出了“不忘初心,牢记使命,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈努力奋斗”的强力号召,指明了新时代前进方向,吹响了新时代拼搏的号角,点燃了新时代的奋斗之火。如今高速行业公路里程已达13万公里,跃居世界第一,发展日异月新,变化以秒计算。就在不久前司机还在抱怨没带现金不能微信支付通行费的窘状,到再路过收费站时,扫码支付就已经普及全省480个大大小小的收费站了。新时代昭示新使命,新使命引领新作为。一个时代有一个时代的主题,一代人有一代人的使命,一段青春有一段青春的风采。作为收费员,只有努力钻研刻苦上进拼搏奋斗才能争做卓越员工,只有踏实肯干坚持不懈甘于奉献才能有机会评选行业先锋。只有善于思考,勤于学习,砥砺前行,开拓进步才能成长成才,才有可能担当新时代的新使命。

  争当卓越员工,要立足岗位,无私奉献。陶行知曾经说过,“捧着一根草来,不带半颗心去”。工作是自己选择的,既然选择就要认真负责,要在工作上甘于奉献,求真务实,发扬吃苦耐劳的精神,不断磨练自己,不去计较得失,以赤子之心干工作,服务之心为岗位。作为溆怀高速的一面镜子,在日常工作中,不仅要收好费,服好务,还要以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,面对过往司乘做到,来有迎声、走有送声、问有答声。以饱满的热情、优质的服务体现怀化分企业的团结、务实、规范、高效。

  争当卓越员工,要持之以恒,坚持不懈。做好一件事情可能很容易,但是持续不断的坚持做一件事可能就没有那么轻松。很多人往往都因为不能坚持,而最终失败。“行百里者,半九十。”有的时候就需要那么一点点的持之以恒,再坚持一下,成功就能触手可及。记得我当初刚来到收费站,看到我的引导老师在引导我做文明优质服务的时候,那种优雅于形、温暖于心的举止,让我甚是艳慕,我很好奇问她这一套流程动作是怎么做下来的,她说告诉我两点体会,迎来第一台车的时候你会很容易拿出最好的状态,但是接二连三的车辆停在窗口让你应接不暇的时候,你会因为身体的疲惫、思想的偷懒很容易产生懈怠情绪,她说这个时候一是靠自己的坚持力,你要不断的给自己注入信心,你可以做好。二是依靠外界来给自己加油鼓劲,她说当你真正的用自己特别好的状态去完成唱收唱付的收费工作时,你会发现很多司乘都会回报善意的微笑和发自内心的感谢,当你收到这一份谢意时,你的内心是会有触动的,它会给你激励,让你去坚持做的更好。有这样一段话“生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近,我不知道要走多少步才能达到目标,踏上第一千步的时候仍然可能遭到失败,但成功就藏在拐角后面,除非拐了弯,否则,你永远不知道要走多远,再前进一步,如果没有用,就再向前一点点,事实上每次进步一点点并不太难。后来的很多时候,我都告诉自己,除非拐了弯,否则我永远不知道还有多远,再前进一步,如果没有用就再向前一点,事实上,每次进步一点点并不太难。

  争当卓越员工,要时刻永葆初心,践行使命。以党的十九大精神为引导,把十九大精神落实到工作的实际行动中来,立足本职,作为一名收费员要有崇高的责任感、荣誉感,在日常工作中认真做好收费工作、用优质的服务耐心地解答司乘人员的问题,杜绝堵车现象发生;要规范收费程序和肢体礼仪;遇到有人求助,大家要伸出温暖之手;同时还要治理逃费车辆,净化收费环境,维护收费站区的安全稳定,展示溆怀高速的良好窗口形象。为树立起企业在社会上有影响力、在行业内受尊重、在员工心目中满意度高的良好新形象而努力,全力推进二次创业,早日实现企业迈进中国企业500强的目标而不懈奋斗!

  红日初升,其道大光;朝气青年,有作其芒;明日现代,锦绣辉煌!

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